När du övar upp lyhördheten inför den du pratar med gör det dig starkare som kommunikatör.

Grunden till bra och effektiv kommunikation (och det har jag skrivit om ofta) är förmågan att lyssna.

Lyssnar du inte handlar det inte om kommunikation utan om information.

Att lyssna kräver mod. Var modig!