Assess behaviors and not just results

When star employees churn out great results, you might be tempted to pat them on the back and ask them to keep doing whatever it is they’re doing. However, your job as a manager is to understand the behaviors that drive those results and ensure they are in line with your company’s values. Here you […]

Läs mer

Har ni råd med olösta konflikter?

Ny krönika ute nu…. Att arbeta aktivt med konfliktlösning är ett framgångskoncept i såväl privat- som arbetslivet och det börjar alltid med respekten för varandra och förmågan att andra tänker och är olika. När vi relaterar till andra människor så är det helt naturligt att vi tycker och tänker olika, att vi agerar olika och att […]

Läs mer

Give Better Feedback

Feedback is essential to our development as a professional and as a human being. So why is it so painful to give and receive? Perhaps my tips could help you to give feedback that works: Give it often When feedback is reserved for annual reviews, people rarely receive it well. Give feedback regularly. You will […]

Läs mer

Realtidsfeedback – bäst i test!

När dina medarbetare gör något som är värt beröm eller inte är bra genomfört behöver vi för bästa effekt kommunicera detta redan samma dag, dvs realtidsfeedback. Feedback behöver ges omedelbart. Har du inte den tiden, lägg in den tiden. Se till att ha tid till feedback varje dag. Får du inte till det samma dag, […]

Läs mer

Ta emot beröm – fem snabba tips!

Tänk att det kan vara så svårt för att att ta emot beröm, trots att vi alla behöver få bekräftelse då och då och trots att vi alla innerst inne blir glada över att få beröm. Mina fem snabba ta emot beröm-tips: 1. När du får beröm, en komplimang eller för den delen ett tack […]

Läs mer

Regelbunden feedback ger ökad trygghet!

Utdrag ur en intervju i Studentguiden som Annika Wihlborg gjorde med mig 2011 – lika aktuell idag: För Elaine Breske Hirscher har feedback med åren utvecklats till en naturlig del av vardagen. På senare år har hon börjat jobba mer aktivt med feedback som en integrerad del av sitt ledarskap. Det hela började med att […]

Läs mer