Tio steg för att bli en bättre ledare!

Tio steg för att bli en bättre ledare:
1. Var tydlig och ge raka besked.
2. Se och respektera dina medarbetare. Ha dörren öppen och hälsa när ni ses.
3. Var ett föredöme. Andra gör som du gör, inte som du säger.
4. För dialog, och se till att viktig information inte stannar hos dig.
5. Gör människor delaktiga och ge dem möjlighet att påverka.
6. Delegera! Tänk på att definiera uppgifterna, sätta tydliga mål och avsätta resurser.
7. Ge återkoppling på arbetsresultat. Var konkret, utgå från det du själv sett och var konstruktiv.
8. Coacha genom att ställa frågor snarare än att ge alla svar.
9. Utforma strategier för förändring .
10. Ta fram spelregler på arbetsplatsen.

(Källa: Prevent, http://www.prevent.se)

Öka din produktivitet! Tre tips!

Dagens tips – Öka din produktivitet:

Vi lever i en krävande värld som är full av störningar men vi behöver få det vi behöver göra gjort ändå. Ibland kan det kännas överväldigande och svårt men det handlar mest och struktur och prioriteringar.

Delar med mig av tre tips som kan hjälpa dig att öka din produktivitet utan att bli stressad 🙂

  • Skapa dig EN att göra lista
    Många gånger skriver vi lite här och där vad det är vi behöver göra. Samla alla uppgifter på ett och samma ställe oavsett uppgiftens karaktär och skriv verkligen ner allt. Ibland tänker vi att det där kommer jag ihåg ändå men skriv även ner det för då frigör du plats i hjärnan 🙂 och får mer energi att faktiskt utföra uppgiften.
  • Gör det viktigaste FÖRST
    Låter självklart men ibland har vi en förmåga att göra det roligaste först eller det enklaste först. Mitt tips är att börja med det viktigaste och avsluta varje dag med att bestämma dig för vad du ska börja med i morgon.
  • Avsätt TID för de uppgifterna som inte brådskar och utför dem
    Låter ju också självklart men många gånger skjuter vi upp viktiga uppgifter i onödan och glömmer bort att även de viktiga uppgifter som inte brådskar behöver utföras. Vissa uppgifter faller bort av sig själv med tiden och det är bra men det gäller tyvärr inte alla.

Lycka till!

Make your escape!

You are not your to-do list.

You are not your have-tos.

You are not your must-tos.

You are not your job.

Although your first waking thoughts likely focus on the needs of others and all the things you want to accomplish, you are, most important, yourself.

Take time every day to remember that – even if it means running away from everyone and everything you love so you come back refreshed and recharged.

The world can wait. You shouldn’t have to.

Make your escape! Run if you have to!

20130803-150108.jpg

Feedback – alla är vinnare!

Hur gör du för att själv må bra och leta efter positiva egenskaper hos andra?

När du upptäcker de bra sakerna, berättar du det för den andra personen?

Det hoppas jag att du gör för det är feedback 🙂 och det behöver vi alla ha för att må riktigt bra och prestera på ett sätt som gör att vår omgivning också mår bra.

Visste du att om du skapar en positiv, öppen och ärlig arbetsmiljö där du och dina medarbetare mår bra och får bekräftelse på att där är helt ok och bra på de det gör så säljer du mer till dina kunder?

Det finns forskning som bevisar detta. Lönsamheten i ditt företag kan öka med 2/3. Det är helt fantastiskt, eller hur?

Detta kan du göra helt gratis genom att börja arbeta aktivt med feedback, såväl kritik som beröm.

Feedback är en gåva, en present till dig själv och dina medarbetare med de allra bästa intentionerna i grunden. Många använder helt felaktigt feedback för att platta till sina medarbetare men avsikten med feedback är precis tvärtom.

Det handlar om att hjälpa inte stjälpa! Hur gör jag då om jag vill få mina medarbetare att må bättre, prestera mer och våra kunder att köpa mer? Jo, lär er att ta emot och ge feedback:

Så här lär du dig ta emot feedback:
1. Lyssna utan att avbryta.
2. Försök att förstå, våga fråga om något känns otydligt.
3. Undvik att inta försvarsposition.
4. Fundera på om feedbacken är riktig och relevant och avgör om du behöver förändra något.
5. Tacka den som ger dig feedback. Försök att se feedback som en gåva istället för något negativt.

..och att ge feedback:
1. Välj rätt tidpunkt och stressa inte!
2. Ge feedbacken endast inför den berör.
3. Se till att skilja på person och prestation, och utelämna personliga känslor.
4. Var konkret och tala bara för dig själv och syftet med din feedback.
5. Tacka för att du fick feedback.

Hur upplever kunderna er?

Jo, ett företag som arbetar aktivt med feedback upplevs som trevliga företag med vänlig atmosfär, en hög servicegraf och med medarbetare som visar att de mår bra och trivs på sin arbetsplats.

Det i sig ger kunderna en trevlig upplevelse och just trivseln gör att de kommer tillbaka, sprider positiva feedback om er och det ger mer affärer.

och medarbetarna?

Jo, de upplever att de får bekräftelse och uppmärksamhet.

De blir friskare, höjer kvaliteten, stannar kvar hos er, mår bättre, blir positiva ambassadörer för ert företag, känner sig trygga och ger service som aldrig tar slut.

Feedback – alla blir vinnare!

Är du en flockledare?

Som ledare leder du dina medarbetare – din flock :). Det innebär att du behöver kunna kommunicera målen, sammanhanget och flocktilhörigheten.

Det är ditt ansvar att hjälpa dina medarbetare att känna sig behövda, bekräftade, att deras roller, arbetsuppgifter och insatser är en del av kedjan – en viktig det av resultatet. Här har du din fysiska och mentala närvaro som ett verktyg för att göra det möjligt.

Hur, vad och när du kommunicerar kommer att vara avgörande för din framgång när du ska inspirera och engagera dina medarbetare. Att kommunicera kan vi göra på många sätt. Visste du att kommunikation är 35 % tonfall, 58 % kroppspråk och endast 7 % (ynka 7 procent) är ord.

Det är därför det är så viktigt att kommunicera på olika sätt och i olika kanaler. Dina medarbetare tar också emot kommunikation på olika sätt. Vissa tar in ord, andra tar in bilder och en del tar in en känsla. Lär känna dina medarbetare och fråga dem vilket sätt som fungerar bäst för dem.

Kommunikation betyder ”att göra gemensam” så ut och kommunicera och skapa gemenskap!

IMG_1310

Stora eller små?

Tänk att jag har arbetat med olika former av projekt och projektledning i 20 år. Helt fantastiskt! Vilken resa. Vilka erfarenheter.

Vill dela med mig av ett utdrag ur en artikel jag läste i Dagens Nyheter den 29 mars 1993:

”Stora projekt och små” av Göran Rosenberg

”Stora projekt ger intryck av handlingskraft. Stora projekt ger makt och legitimitet åt centrala eliter. Stora projekt förenar kollektiv djärvhet och personlig ansvarslöshet (det utspädda ansvarets princip).

Stora projekt tycks paradoxalt nog vara lättare att finansiera än små (enligt principen att förfallna lån över en viss storlek numera inte är låntagarens – eller ens bankens).

Vi dras till de stora projekten därför att det tycks ge framåtrörelse åt en civilisation som annars ser ut att röra sig bakåt.

—–

Även om det finns projekt som fortfarande är och bör vara stora, är det nog också så att inga projekt kan fungera om inte tillräckligt många människor anser det nödvändigt och meningsfullt och tillfredsställande att ägna sin tid och sin kraft och sin fantasi åt att förverkliga dem. De flesta projekt med den egenskapen är och förblir små.”

Intressant att hitta den här artikeln 20 år senare och inse att i mångt och mycket hade den kunnat varit skriven idag 2013.

Projekten blir vad projektmedarbetarna gör dem till. Projekt är ett lagarbete. Tillsammans gör vi skillnad!

20130609-223549.jpg

Vad har du för plan?

Varje år som jag fyller -0 eller -5 så gör jag ett bokslut över de senaste fem åren och en plan för de närmaste fem åren och i år är det dags igen. Till hösten fyller jag 45 år och det kan ju tänkas att det är halvtid för mig… nästa halvlek ska jag fylla med mer av vad som ger mig glädje och energi än vad jag kanske har gjort hittills 🙂

Det är märkligt att se att det nästan alltid har hänt något livsavgörande i samband med mina bokslut som fått mig att skärpa till planen och ibland ändra inriktning och i år är inget undantag. Min pappa avled under rätt så – för oss anhöriga – dramatiska och ofattbara omständigheter i mitten av januari och det har fått mig att se på mitt liv med mycket kritiska ögon vilket är riktigt nyttigt.

Vi lever i en värld där många av oss är riktigt bra på att göra det vi är bra på men ibland glömmer vi bort vad som är viktigt och vi jobbar bara på. Jag skrev för några år sedan en krönika på ämnet ”Jobbar du med det du är bra på eller är du bara bra på att jobba på?

De senaste 10 åren har jag haft en plan att jag skall lära mig mer om och arbeta inom alla segment som finns inom bygg- och anläggningsbranschen och när jag tittar tillbaka ser jag att jag uppfyllt planen med råge. Det känns härligt och min kommande 10-årsplan ser helt annorlunda ut än den senaste 10-årsplanen.

Jag har arbetat som projektledare och chef inom allt från anläggning till nyckelfärdiga hus. Jag har arbetat med skolor, kontor, bostäder, shoppinggallerior, hamnar, vägar, järnvägar etc. Det är helt fantastiskt. Jag har arbetat som beställare, konsult och entreprenör. Jag har arbetat med allt från tidiga skeden till inredning. Jag har förmågan att se helheten i allt det vi gör och hur allt hänger ihop och vilka utmaningar de olika aktörerna har.

Jag är riktigt bra på det jag gör men räcker det…? Det är den stora frågan just nu – räcker det jag gör för mig där jag är idag?

De senaste fem åren har jag skrivit en hel del krönikor, arbetar på två böcker, bloggar, håller en del föreläsningar och kurser och jag inser mer och mer att det är det som ger mig energi tillsammans med min absolut närmaste krets mig och alla mina vänner i de sociala medier jag verkar inom. Jag är lyckligt lottad som har så många människor omkring mig som är intresserad av vad jag delar med mig av och den underbara feedback jag får från så många av er.

Nästan varje vecka får jag e-postmeddelande eller samtal från någon av er som berättar att det jag skriver har hjälpt er och gjort skillnad i ert liv och i er vardag och det gör mig så glad då det är precis den ni gör i mitt liv. Ni hjälper mig och ni gör skillnad med det ni delar med er av.

Efter att ha arbetat nästan hela mitt yrkesverksamma liv inom en bransch som tyvärr många gånger sätter tekniken framför människorna vill jag återigen som så många gånger klargöra min inställning. Människan är vår viktigaste resurs. Det är vi människor som utvecklar tekniken inte tvärtom. Håller ni med?

Min plan är att de närmaste fem åren satsa mer på mig själv! När jag fyller 50 så ska jag se tillbaka på mina fem år och se dem som mina fem bästa hittills. När jag fyller 55 ska jag se tillbaka på de senaste 10 åren och se att jag satsat på mig själv på samma sätt som jag satsat på projektledarskapet och chefsskapet de senaste 10 åren.

Vad jag ska göra? Ja, det kommer ni att få följa här på min blogg och på alla andra plattformar jag verkar på 🙂

Vad ska du göra? Vad har du för plan? Dela gärna med dig – kanske vi kan göra något tillsammans?!!

happiness

Följ upp målen!

Följ alltid upp målen!

Det är otroligt viktigt att du som chef följer upp era mål och kommunicerar resultatet till dina medarbetare. Om du inte gör det riskerar du hamna i en situation där medarbetarna anser att era målsättningar är av mindre betydelse.

Sätt därför alltid mål som är mätbara. Använd dig gärna av SMART(A)-modellen när du sätter mål.

S – Specifikt
M – Mätbart
A – Avgränsat
R – Realiserbart
T – Tidsatt
(A) – Accepterat

Hur reagerar du när mål inte uppnås? Om du inte reagerar eller om du accepterar att målen inte uppnås kommer du mest troligt att sänka moralen hos dem som verkligen arbetar hårt för att nå sina mål.

Utvärdera de fall då ditt team eller dina medarbetare inte uppnår fastställda målsättningar. Vad hände och hur ska ni göra annorlunda för att lyckas nå era mål?

Projektet blir aldrig framgångsrikt på det projektmedarbetarna kan eller vet.

Det är vad de gör – deras beteende – som spelar störst roll.

Med ett effektivt och modernt ledarskap kommer de flesta att göra det rätta. Det som mäts blir gjort. En lite sliten och tråkig sanning – men fortfarande en sanning.

För att veta vad ledarskapet skall innehålla i form av mätning, uppföljning och coaching – behöver målet vara tydligt. Inte bara för ledningen, utan för hela projektorganisationen.

Men – och här förvånansvärt ofta fel – vem sätter målbilden? Vem bestämmer vilken vision vi ska ha? Det gör ledningen, vem annars?

Den största utmaningen är att sätta samman målbilden med vad medarbetarna faktiskt gör. Här finns inga genvägar. Men – den målbild ledningen fastställer kommer att grundas på ledningsgruppens medlemmars individuella grundvärderingar. Det vi i grunden tror på kommer att påverka vilka mål vi sätter upp. Och alla tror vi ju på någonting.

Det är här det börjar. En kedja avgörande beståndsdelar för att skapa världens bästa projektkultur. Grundvärderingarna behöver fram tidigt för att uppnå det vi alla vill. Ledningens och medarbetarnas jämförs, och vi finner de gemensamma nämnarna.

Tänk dig att du ska bygga ett hus. Vad börjar börjar du med?  Taket? Bottenvåningen? Föreställ dig att du byggt allting från start. Första våningen, andra våningen. Taket. Allting ser bra ut. Ett litet tag. Sedan upptäcker du att du behöver en källare.

Vad gör du nu?

(Det jag skriver ovan kan självklart appliceras även i andra sammanhang än projekt.)