Taktik, strategi…?

Igår mötte jag en person som jag vet att jag kommer att arbeta tillsammans med fortare än vi båda anar. En av de sakerna den här personen gav mig i vårt möte var en putt tillbaka i rätt riktning och den här krönikan är ett direkt resultat av vårt möte – tack!

Strategi, taktik – ibland känner jag att vi blandar ihop taktik med strategi, vi pratar om dem som att de är samma sak. Egentligen är strategi och taktik är två sidor av samma mynt. Skillnaden är, för att förenkla det, tidslinjen. Taktik är närtid. Stategi är perspektiv.

När vi blandar ihop taktik och strategi innebär det även att vi förväxlar innebörden av dem. När vi gör det så det riskerar vi även att blanda ihop vilken sorts problem eller utmaning vi står inför. Vi löser strategiska problem med taktiska åtgärder och vi blir förvånade över varför det önskade resultatet vi har för vårt arbete uteblir.

Taktik är närtid och beskriver hur du skall besegra din motståndare, klara din utmaning, uppnå ditt mål här och nu. Taktik är tyvärr relativt enkelt att kopiera. När du gör någonting som visar sig vara framgångsrikt, kommer dina konkurrenter högst sannolikt göra likadant eller i alla fall försöka härma dig. Och när du är kopierad, förlorar du direkt din taktiska konkurrensfördel. Många gånger präglas taktiken av snabba lösningar som syftar till kortsiktig lönsamhet.

Konsekvensen är att företagets taktik i praktiken styrs av omvärlden, vilket äventyrar den långsiktiga framgången. Företag som endast fokuserar på att maximera nästa månads eller kvartals lönsamhet i längden riskerar att åstadkomma precis det motsatta – minskad lönsamhet och i värsta fall konkurs. I det här läget hjälper det inte att kalla taktiken för strategi. Varje taktisk åtgärd ska värderas med utgångspunkt i hur den bidrar till den långsiktiga strategin. Det räcker alltså inte bara att vinna matchen när målet är att vinna hela serien.

Strategi är perspektiv, den långsiktiga planen. Strategi handlar om att se helheten – att förstå på vilket sätt ditt företag eller varumärke kan vara konkurrenskraftigt på lång sikt och var de mest lönsamma affärerna kommer att finnas. Strategin är vägvisaren för hela din verksamheten och det som hjälper dig att fatta rätt taktiska beslut längs vägen.

En bra och smart strategi innebär att all taktik fungerar bättre. En smart strategi tillåter dessutom ett och annat oklokt taktiskt beslut. Men framför allt, en smart strategi skapar starka förutsättningar för smart taktik.

Vet du var ditt varumärke skall befinna sig vid en specifik tidpunkt i framtiden, är det relativt enkelt att tänka ut vilken strategi som krävs. När du vet vart du är på väg och hur du skall nå fram, är det relativt enkelt att ta dig över och förbi de dagliga hindren och utmaningarna. Vinna helt enkelt!

Nästa vecka kommer jag att ge dig tips på vad en lyckad strategi kan byggas på!

Intervjuad i senaste numret av VD-tidningen!

Alltid lika trevligt att bli intervjuad av duktiga journalister 🙂

”Det ingår i ledningsgruppens roll att visa för medarbetarna att ledningsgruppens är ett bra team som kan komma överens och fatta bra beslut.” – Elaine Breske Hirscher

IMG_0002Webb-vd-200x260

FÖRändring eller MOTändring?

För ändring? Ändra för?

Ett av de bästa tipsen i förändringsarbetet är att tydligt förklara varför ni vill förändra, förbättra, förädla! Tydliggör syftet med förändringen och vad ni förväntas åstadkomma med den.

Det är ett enkelt tips för att få flera att bli FÖRändring än MOTändring!

Förklara!
Förändra!
Förverkliga!
Förbättra!
Förädla!
FÖRändra!

 

Smart väg mot målen!

(repris från januari 2013 och en intervju med Prevent)

Mål är lätt att sätta upp men ofta svårt att nå. Uppföljning och konsekvenser är viktigt menar Elaine Breske Hirscher, regionchef på Vectura och expert på målverktyget SMART-modellen.

– Många vet inte vad SMART-modellen är, men förklarar man känner de igen sig. Varje bokstav i ordet smart symboliserar ett steg närmare målet, säger Elaine Breske Hirscher.

Läs hela artikeln här: http://www.prevent.se/sv/Arbetsliv/Ledarskap/2012/Smart-vag-mot-malen/

Härskaren är härsken tycker jag… vad tycker du?

Det finns många som tyvärr ägnar sig åt olika former av härskartekniker som kan handla om allt möjligt.

Några härskartekniker som jag tycker speciellt illa om är:

Undanhållande av information: En person kör sitt eget race och ser till att vara den ende som har helhetsbilden.

Tolkningsföreträde:
När någon tar sig rätten att avgöra vad som räknas som ovidkommande frågor, vad som är viktigt i sammanhanget.

Ospecificerad kritik:
Att kritisera någon/något utan att berätta om/svara på vad/hur/varför.

Om du utsätts för någon som ägnar sig av härskartekniker så lyssna på din magkänsla, känns det fel så är det kanske (troligen) också det, bolla det med någon annan utomstående, och be om möjligt om ett förtydligande.

Var dock uppmärksam på att de som använder sig av härskartekniker inte sällan försöker lägger över skulden/ansvaret på den andre om och när härskaren blir påkommen.

Tio steg för att bli en bättre ledare!

Tio steg för att bli en bättre ledare:
1. Var tydlig och ge raka besked.
2. Se och respektera dina medarbetare. Ha dörren öppen och hälsa när ni ses.
3. Var ett föredöme. Andra gör som du gör, inte som du säger.
4. För dialog, och se till att viktig information inte stannar hos dig.
5. Gör människor delaktiga och ge dem möjlighet att påverka.
6. Delegera! Tänk på att definiera uppgifterna, sätta tydliga mål och avsätta resurser.
7. Ge återkoppling på arbetsresultat. Var konkret, utgå från det du själv sett och var konstruktiv.
8. Coacha genom att ställa frågor snarare än att ge alla svar.
9. Utforma strategier för förändring .
10. Ta fram spelregler på arbetsplatsen.

(Källa: Prevent, http://www.prevent.se)

Vem har ansvaret för arbetsmiljön? Du? Jag? Vi?

Jag säger ofta att jag tror på att människan är vår viktigaste resurs och det står jag för, men i ett företag är det människans förmåga att samverka med varandra som är vår viktigaste resurs. Samverkan inom hela företaget från den välkomnande medarbetaren i receptionen till den inspirerande vd:n.

Läs min krönika: http://www.dagensmojligheter.se/artiklar/kronikor/elaine-breske-hirscher/2013/10/18/87073018/index.xml

Erkänn krisen och du kan lösa den!

En kriskommunikationsplan handlar om att berätta hur och vem som kommunicerar vad och till vem i händelse av kris; du måste tydligt ange vem som har hand om vilka områden och hur det ska gå till. Det är viktigt att de personerna som blir ansvariga har rätt kompetens i områdena som krisen verkar i – din kriskommunikationsplan måste anpassas till företaget och för att kunna göra det är det viktigt att du känner din organisation väl.

Läs mer: http://socialamedier.me/2013/04/12/sa-overlever-du-krisen-pa-foretaget/

Förändringar skapar ökad trygghet!

Det sägs att struktur och rutiner skapar trygghet medan förändringar skapar otrygghet men på sikt kan jag berätta att det faktiskt är tvärtom många gånger. Ju längre vi går i invanda mönster, desto räddare blir vi för förändring och desto osäkrare blir vi på vår förmåga.

En person som har genomgått en förändring och kommit ut på andra sidan har vuxit, står bättre rustad för framtiden, stärker såväl sin självkänsla som sitt självförtroende. Självkänslan och självförtroendet stärks än mer om personen som har svårt för förändringar har haft en chef som har litat på dennes förmåga att lära sig och prova på nytt.

Jag är en chef som litar på min egen och mina medarbetares förmåga att lära sig och prova på nytt men jag inser också att många personer inte vågar ta steget ut i det nya och att de många gånger har fastnat i tänket att ”blir det inte exakt som jag har förväntat mig rasar hela mitt liv samman”.

De allra flesta (ca 80%) som genomgår och vågar vara öppen för förändringar erkänner efteråt att förändringen var till det bättre och till och med en lärande erfarenhet, 10% älskar förändringar och 10% är inte alls för förändringar och det är ok så länge man står för den man är.

Lyckade och framgångsrika förändringsprocesser bygger på att det finns mycket tillit. Tillit till sig själv och andra. Tillit bygger vi många gånger genom bra kommunikation mellan berörda parter och att vi tar ett gemensamt ansvar, både chefer och medarbetare. Tillit är en ömsesidig process.