Ny krönika ute nu…

Jag är övertygad om att människan är vår viktigaste resurs och det känns viktigt att vi som ledare tidigt kliver in och vågar ingripa när våra medarbetare inte mår bra eller fungerar som tidigare. Vi behöver bli bättre och bättre på att våga vara personliga med våra medarbetare utan att tumma på integriteten. Det blir alltmer viktigt i vårt ledarskap att skapa relationer och bry oss mer om hur vi och vår omgivning mår. Min erfarenhet är att mina medarbetare och jag själv mår bättre och presterar bättre när vi bryr oss om varandra och hur vi mår. 

Läs resten av krönikan här:

http://www.dagensps.se/skribenter/elaine-breske-hirscher/vaga-vara-en-personlig-ledare/

Feedback! 

För att lyckas ta till sig den feedback du får behöver du våga vara öppen och mottaglig. 

Jag personligen tycker att feedback är en gåva som jag får eller som jag ger. Jag väljer att utgå från att den som ger vill gott. 

Jag har tidigare berättat om verktyget ”Feedbacktrappan” som i steg förklarar hur feedback tas emot av männi­skor som står på olika trappsteg. 

Feedbacktrappans fem steg är följande:

1. Förkasta

2. Försvara

3. Förklara

4. Förstå

5. Förändra

På första steget av trappan tar du inte till dig av feedbacken utan förkastar densamma. 

I nästa steg försvarar du dig och är ovillig att ta till dig innehållet i feedbacken.

På nästa steg förklarar du dig och du har väldigt lite intresse för feedbacken.

På det fjärde steget är du intresserad av att förstå och lyssna på feedbacken. 

På det femte steget är du intresserad och mottaglig men också beredd att agera på den feedback som ges och förändras och utvecklas.

För att feedbacken du får ska bli betydelsefull är det viktigt att du strävar efter att befinna dig så högt upp i trappan som möjligt.