Lär dina medarbetare lösa sina egna konflikter…

En av dina viktigaste uppgifter som ledare är att lära dina medarbetare att själva lösa sina problem och konflikter. Först behöver de prata av sig, det räcker långt. Lyssna aktivt, utan att komma med lösningar. Sammanfatta utan att värdera vad du har hört och fråga ”Hur skulle du kunna lösa det?”. Om de försöker lägga över en konflikt på dig kan du fråga ”Om någon tyckte så här om dig, skulle du vilja att de pratade direkt med dig eller gick till mig då?”.

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s