Normer, spelregler, värderingar, gemensam värdegrund, riktlinjer, kultur, etiskt ramverk. Benämningarna är många men de handlar om samma sak: tydliga förväntningar som alla i teamet ställer upp på. För att ett team ska fungera effektivt och nå framgång måste individerna vara trygga. När vi vet vad som förväntas av oss och vad vi kan förvänta oss av andra blir vi trygga. Trygga individer är grunden till ett bra samarbetsklimat och en nyckel till effektiva och framgångsrika team. Utan normer ökar risken för missförstånd och konflikter.

Källa: TeamGuiden