Beställarens uppgifter:
- är projektets ägare, kallas ofta projektägare eller projektsponsor
- ansvarar för projektmål och effektmål
- utser projektledare
- tilldelar resurser (ekonomiska och personella)
- godkänner projektets leveranser
- tillsätter projektets styrgrupp
Beställaren är projektets formella ägare och har det övergripande ansvaret för projektet trots att beställaren har delegerat ansvaret för genomförandet till projektledaren.