- Oavsett om vi håller med om det som sägs eller inte krävs Förmågan att lyssna empatiskt men neutralt till andra så att vi verkligen förstår dem.
- Istället för att bråka om vem som har mest rätt krävs Förmågan att fråga oss själva hur helheten hänger ihop, när vi är oense eller något inte stämmer.
- Att hitta svaren som känns rätt innerst inne kräver Förmågan att lyssna till sig själv, efter klokare svar och lösningar som verkligen håller för alla berörda.
- Att vara allt för artig är vanligt att vara och då krävs Förmågan att tala uppriktigt, både om det vi tycker att vi vet men även när vi har tvivel över det som sägs.
ELAINE BRESKE HIRSCHER
med Ledarskap, Kommunikation, Arbetsmiljö & Lönsamhet i fokus!
ELAINE BRESKE HIRSCHER 